入口观察
首屏三十天：注册按钮挪到了拇指区
手机访客占到七成八，手指落点和视线中心不在一处，主入口整体上移了半屏。
最新条目
最近写了什么
左栏读标题，右栏先看摘要、要花几分钟和大概什么时候发的。挑中一条，顺着链接去看对应的说明页。
版本记录
入口页 3.1 把三屏分流压成一屏
注册预约与资料区改成并列，手机上的滚动距离少了三分之二，回头客不用再往下翻。
注册验证卡住、导出额度用完、检索词输错，是最近问得最多的三类，已各自补齐。
运营笔记
十八个人怎么排一周的更新
服务说明每周改一次，专栏每周三到五篇，问答每月补二十条，三条线各有各的排期。
入口观察
检索框搬到首屏后，栏目名直达占了六成三
去年站内检索请求 87 万次，多数人直接敲栏目名，而不是先想一个关键词。
版本记录
资料中心 2.0：导出和批量下载怎么用
单账号每天可导出 20 份，PDF 与 CSV 两种格式，批量下载适合团队交接时一次取全。
资料速递
520 余份文档重新标上版本号
把手中的文件和线上那版对一下编号与更新周次，一眼就能看出是不是最新的。
运营笔记
一次改版，先看了三个月的检索词
先把访客敲进来的词导出来看，再定导航怎么排，改完之后回访路径明显短了。
版本记录
入口和资料，改过哪几回
从 3.0 到 3.2，加上资料中心与检索的升级，每一次改动对应一个实际问题。点开节点看看当时解决了什么。
一屏之内完成入口分流，主入口、注册预约和资料区同时在首屏可见，手机上不用回到顶部去找。
用横向主题带替掉连续同款卡片，深底与浅底交替出现，长页面翻下来不至于一片同色。
胶囊导航固定在顶部，滚过首屏后收窄成细条，检索按钮始终留在右上角，翻到哪都能叫出来。
新增在线导出与批量下载，PDF 与 CSV 两种格式，单账号每天可导出 20 份，取资料不用再逐份点开。
支持按一级栏目名、二级栏目名与文档标题三种方式定位，结果按栏目归类，平均响应 0.28 秒。
回看方式
落下几篇也不怕漏
顺着标签看
四个标签对着四类内容，点上方的胶囊就跳到该类最新一条，再往下依次读即可。
按月集中补
每月上旬出一条合辑，把这个月入口、资料和检索的改动按先后串起来，半小时能补完。
存一份带走
合辑在资料中心取，PDF 与 CSV 都能导出，团队交接时直接附在邮件里当参照。